ارتباط با ما
با ما در ارتباط باشید
ارتباط با شما برای ما تنها یک فرآیند پشتیبانی نیست؛ بلکه آغاز یک همصحبتی دلنشین درباره هنر و زیبایی است. هر پرسش، پیشنهاد یا دغدغهای که در مسیر انتخاب و خرید فرش دارید، فرصتی ارزشمند برای ماست تا بهترین تجربه ممکن را برایتان رقم بزنیم.
راههای ارتباطی ما از طریق تماس تلفنی، شبکههای اجتماعی و فرم ارسال پیام همواره برای شنیدن صدای گرم شما باز است. تیم ریسمون در تمامی لحظات این مسیر در کنار شماست تا با پاسخگویی دقیق و صمیمانه، خریدی بیدغدغه و لذتبخش را برایتان تضمین کند. مشتاقانه منتظر پیامها و گفتگوهای شما هستیم.
منتظر انتقادات و پیشنهادات شما هستیم...
تلفن های تماس:
0912-1234567       0912-1234567       0912-1234567
پست الکترونیک:
example@yoursite.com       yourmail@gmail.com
نشانی فروشگاه:
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است. با استفاده از طراحان گرافیک .لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم.چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.با استفاده از طراحان گرافیک .لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم.چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.
سوالات متداول
۱. چگونه از اصالت و کیفیت کالاها اطمینان حاصل کنم؟
برای اطمینان از خرید و بررسی دقیق تر محصول، میتوانید پس از انتخاب طرح مد نظر با گروه پشتیبانی در ارتباط باشید تا تصویر محصولی ارسالی را مشاهده فرمائید.
۲. زمان ارسال و تحویل سفارشها چقدر است؟
ارسال سفارشات یک هفته الی ده روز کاری میباشد.
نکته: کد پیگیری مرسوله پس از خروج کالا از انبار، از طریق پیامک برای شما ارسال میشود.
۳. شرایط بازگشت یا تعویض کالا به چه صورت است؟
تعویض کالاهای ارسالی فقط درصورت عدم سلامت فیزیکی محصولات امکان پذیر است.
۴. آیا امکان مشاوره تخصصی وجود دارد؟
بله. گروه پشتیبانی ما همه روزه از ساعت 7 صبح تا پاسی از شب درخدمت مشتریان عزیز میباشد.
5. آیا امکان سفارش موکت با ابعاد غیراستاندارد وجود دارد؟
بله. با توجه به اینکه ارائه این خدمت منوط به اندازه گیری دقیق ابعاد توسط مشتری میباشد، درصورت رعایت این اصل، این امکان میسر میباشد.
تمامی مسئولیت مغایرت در سایز موکت برعهده مشتری میباشد.